Missions manager, chef de projet, d'agence

Mission Stratégique : Assurer la mise en oeuvre de la stratégie d’entreprise, du projet de service. Structurer, coordonner, conduire et contrôler la mise en place du processus global (clients, salariés, fournisseurs). Garantir le cadre légal, réglementaire et contrôler le respect des pratiques métier. Fixer et suivre les objectifs définis. Effectuer des reportings.

Mission qualité : Définir le niveau de qualité des prestations. Garantir la performance du service. Assurer la continuité de service, promouvoir la démarche d’amélioration continue. évaluation des risques. Suivre les dossiers complexes ou à risques. Participer aux évaluations internes et externes.

Analyse : Participer à l’élaboration du budget prévisionnel. Suivre et optimiser les coûts de fonctionnement. élaborer et suivre les indicateurs de risque, de qualité et de performance. Intégrer les évolutions environnementales. Proposer des études d’opportunités argumentées.

Organisation : Définir les objectifs collectifs et individuels. Assurer la planification et le suivi des activités. Assurer le recrutement des équipes. Favoriser et élaborer des méthodes de coordination interne et externe.

Animation : Manager dans un contexte de changement, de tension ou de croissance. Développer l’esprit et la cohésion d’équipe. Accompagner la montée en compétence, l’autonomie. évaluer et optimiser les compétences et performances individuelles et collectives. Organiser et mener les entretiens professionnels individuels. Préparer, animer et suivre les réunions de service.

QVT : évaluer le niveau du climat social. Garantir les conditions d’emploi et de travail. Favoriser la capacité d’expression et d’action. Assurer le contenu et l’intérêt au travail.

Etude : Concurentielle et stratégique du marché. Positionnement du service sur le marché. Positionnement de l’offre. Ressources commerciales. SWOT de l’unité.

Action : Proposer et organiser le plan de développement. Participer à l’élaboration du plan marketing opérationnel. Organiser des évènements d’information sur le territoire. Promouvoir les relations prescripteurs. Participer aux réunions partenaires.

Suivi : Organiser et suivre le plan d’action commercial. Assurer la relation fournisseur, négociation et suivi des engagements contractuels réciproques. Assurer, promouvoir les relations avec les partenaires. élaborer et suivre les indicateurs de performance.

Mission relais : évaluer efficacement la situation et l’environnement. Intégrer et comprendre rapidement l’organisation, les équipes, les processus. Mobiliser les équipes. Assurer la passation de poste. Rendre compte.

Mission d'appui : Analyse et diagnostic partagés. éléments de conduite du changement. Management transversal. élaboration et suivi des indicateurs. Optimisation des ressources et des processus.

Mission gestion de crise : Analyse du contexte de crise. évaluation et partage de la rupture d’équilibre. élaboration du plan de crise : prévenir, préparer, réagir et adapter. Mobilisation des ressources et des responsabilités. Pilotage et régulation des processus.

Mission sur mesure : Chaque entreprise est unique; Chaque poste est singulier; Chaque mission est spécifique; Contactez-nous pour les définir parfaitement ! Optez pour le «sur mesure»

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